Engagerad personal: oengagerade medarbetare
Aktivt oengagerad
Vad betyder det på er arbetsplats? Här om året rapporterades det om hur en person ringt sig själv i 55 timmar! På andra arbetsplatser yttrar sig bristen på engagemang på andra sätt — och du som är ledare eller HR-ansvarig har i många fall möjlighet att påverka situationen. Här kan du läsa mer om hur du ska göra. Offert Ja, vi vill utveckla vår organisation. Ge mig ett offertförslag tack! Det finns mycket att vinna på att vända den siffran! Bättre resultat, mer välmående personal och större trivsel på jobbet, till exempel. Och det finns faktiskt några konkreta saker du som är chef eller ledare kan göra för att öka engagemanget. Men vi börjar från början. Vill du utveckla ditt ledarskap? Kolla in utbildningsprogrammet Certifierad ledare. Läs mer här! Hur känner du igen en engagerad medarbetare? I Sverige är alltså var femte person engagerad på jobbet. De här personerna är oerhört viktiga för dig som arbetsgivare. Engagerade medarbetare tar egna initiativ och tycker att det som arbetsplatsen åstadkommer betyder något.
Engagerad personal:
8 tips – så kan du öka engagemanget på ditt jobb
Fri entrébiljett Lönsamhet börjar med engagerade medarbetare I dagens affärsvärld har HR-frågor, arbetsglädje och välmående på jobbet blivit alltmer centrala. Men sanningen är att de faktiskt är kommersiella frågor som har en betydande inverkan på företagets resultat. Men om engagemanget är lågt leder det till både mer sjukfrånvaro och högre personalomsättning. Detta innebär att engagemanget inte bara påverkar en individs hälsa och välbefinnande, utan också företagets produktivitet, kostnadseffektivitet och lönsamhet. Låt oss nu prata om kostnaden för lågt engagemang. Men konsekvenserna av lågt engagemang påverkar inte bara dina medarbetare — det påverkar också dina kunder. Team som är mindre produktiva tenderar att missa deadlines och leverera sämre resultat. Och vad leder det till för kostnader? Om vi säger så här, dålig kundservice är dyrt. Dessutom är det fem gånger dyrare att skaffa en ny kund än att behålla en befintlig kund.
Förslag på förbättringar på jobbet
Klockan går och jag väntar oroligt. Hon borde varit hemma nu. Tankarna virvlar runt i huvudet och jag kämpar med att tränga undan det ena scenariot värre än det andra. Plötsligt ringer telefonen och jag ser på numret att det är hon. Alla kan göra något. När jag har lyssnat färdigt på hela historien som min dotter berättar, tänker jag hur påtaglig känslan av meningsfullhet är när vi är med och bidrar med värde och gör skillnad för någon eller något. Känslan av meningsfullhet är en av fyra viktiga faktorer som driver engagemang. Övriga faktorer är känslan av tillhörighet och gemenskap samt möjlighet att inom givna ramar få frihet under ansvar att påverka sin arbetssituation. Den fjärde faktorn är viljan och möjligheten att vara i kontinuerlig utveckling. Att vara engagerad innebär att brinna för någonting, att ta ansvar för att bidra och skapa ett värde högre än själva insatsen. Engagemang går hand i hand med att vara nyfiken, att inte ge upp vid hinder och utmaningar, att se möjligheter och vilja komma med lösningar, att vara intresserad av att lära mera, att utveckla och att utvecklas.
Så blir personalen engagerad i förändringar
Var också noga med att kommunicera med medarbetarna om vad som väntar, bjud in till att delta i hur det ska göras och hur det ska följas upp. Tänk på att verksamhetsnära idéer ofta fungerar bra. Råden kommer från folkhälsovetaren Marcus Strömgren som nyligen disputerade på en doktorsavhandling om vad som skapar engagemang vid förändringsarbete i hälso- och sjukvården. Tilliten är avgörande Avgörande för att lyckas engagera personalen i förändring är att chefen har skapat ett socialt kapital. Det innebär att medarbetarna känner tillit — både till sin ledning och till sina kolleger. En hel del av det går att påverka genom gott ledarskap, men en del ligger utanför den egna chefsrollen. Allt det här ser väldigt olika ut i sjukvården. Jag kan inte säga var man har lyckats särskilt bra eller särskilt dåligt, men jag vet att stödet varierar, säger Marcus Strömgren. I en av studierna har han, tillsammans med en forskargrupp, studerat hur det har gått till när förändringsfilosofin Lean införts i sjukvården.